Wie funktionieren Bestellung und Bezahlung?

Du bestellst als Gast oder mit Kundenkonto. Nach dem Absenden erhältst du eine Eingangsbestätigung per E-Mail. Der Kauf ist verbindlich, sobald wir die Bestellung bestätigen oder die Ware versenden bzw. zur Abholung bereitstellen. Können wir eine Bestellung nicht ausführen, teilen wir dir das innert 5 Werktagen mit und erstatten bereits bezahlte Beträge innert 30 Werktagen zurück. Preise: Endpreise in CHF inklusive MWST und allfälliger Recyclinggebühren. Online- und Ladenpreise können abweichen. Online bezahlen: Kredit- oder Debitkarte, Apple Pay, Google Pay, Shop Pay, Klarna oder TWINT. Im Laden: bar, mit Kredit- oder Debitkarte oder mit TWINT. Auf Rechnung: nach Absprache, zahlbar innert 10 Tagen. Bei Fahrzeugen und Spezialbestellungen kann eine Anzahlung von bis zu 50 % anfallen. Geschenkgutscheine: direkt im Onlineshop erhältlich.

Wie wird geliefert und was kostet der Versand?

Wir liefern in der ganzen Schweiz – per Transportunternehmen oder in einem gewissen Umkreis um Bellach auch per Heimlieferung durch unser Team. Lagerware liefern wir in der Regel innert 3–5 Werktagen. Auf Lieferfristen der Hersteller haben wir keinen Einfluss. Teile und Zubehör bis 1 kg: CHF 7.00 Teile und Zubehör ab 1 kg: CHF 15.00 Velos und E-Bikes (Planzer): CHF 64.00 Abholung in Bellach: kostenlos. Wir informieren dich per E-Mail und reservieren die Ware 14 Tage. Velos versenden wir vormontiert. Bei einer Heimlieferung durch unser Team montieren wir sie fertig. Bitte prüfe die Ware innert 3 Tagen und melde Transportschäden, falsche oder fehlende Artikel innert 5 Tagen an info@whitestone-cycles.ch oder info@whitestone-motorcycles.com, wenn möglich mit Fotos.

Was bietet eure Werkstatt?

In Bellach machen wir Service, Reparaturen, Montagen und Einstellungen für Velos, E-Bikes und Motorräder. Dazu bieten wir Bikefitting, Leistungsdiagnostik und die Überwinterung von Fahrzeugen an. Termine vereinbarst du im Geschäft, telefonisch oder über die Online-Buchung auf der Kontaktseite. Kosten: Wir verrechnen nach Aufwand zum Stundenansatz plus Material. Wird ein Kostenvoranschlag um mehr als 10 % überschritten, fragen wir dich vorher. Kleine sicherheitsrelevante Arbeiten bis CHF 150 erledigen wir direkt. Mitgebrachte Teile: bauen wir nach Absprache ein. Dafür kann eine Fremdmaterialgebühr von bis zu 10 % des Warenwerts, höchstens CHF 50, anfallen. Abholung: innert 14 Tagen nach unserer Fertigmeldung. Danach berechnen wir ein Lagergeld von CHF 5 pro Tag für Velos und E-Bikes bzw. CHF 10 pro Tag für Motorräder. Garantie: 2 Jahre auf die fachgerechte Ausführung. Probefahrten und Ersatzfahrzeuge: für Motorräder und S-Pedelecs mit gültigem Führerausweis und amtlichem Ausweis. Wir können eine Kaution von CHF 100 verlangen, für Ersatzfahrzeuge höchstens CHF 50 pro Tag. Bei einem fahrlässig verursachten Schaden trägst du den Selbstbehalt, höchstens CHF 2'000.

Whitestone Cycles

Dein Velohändler in Bellach bei Solothurn

OFFIZIELLER VERTRAGSHÄNDLER FÜR AWSON, CANNONDALE, CERVÉLO UND SANTA CRUZ IN DER REGION SOLOTHURN

AWSON

AWSON steht für hochwertige Schweizer Bikes, die Performance, Komfort und eigenständiges Design verbinden. Die junge Marke vom Bielersee entwickelt vielseitige Gravel- und Roadbikes aus Carbon für schnelle Ausfahrten, lange Touren und Abenteuer abseits des Asphalts.

Vom aerodynamischen Gravel ART mit Racing-Charakter bis zum komfortablen Gravel GT verbindet AWSON sportliches Handling mit hoher Vielseitigkeit. Hochwertige Komponenten, klare Linien und durchdachte Details machen jedes Bike zu einem echten Schweizer Performance-Bike.

Swiss engineered. Performance driven. Adventure ready.

Entdecke AWSON

CANNONDALE

Cannondale steht seit über 50 Jahren für Innovation, Performance und aussergewöhnliche Bike-Technologie. Die amerikanische Marke entwickelt hochwertige Rennvelos, Gravelbikes, Mountainbikes und E-Bikes für ambitionierte Sportler, Abenteurer und alle, die einfach mehr aus jeder Fahrt herausholen wollen.

Vom schnellen SuperSix EVO über das vielseitige Topstone und das sportliche SuperX bis zum kraftvollen Moterra E-MTB verbindet Cannondale geringes Gewicht, moderne Geometrien und innovative Technologien mit einem unverwechselbaren Fahrgefühl.

Ride faster. Explore further. Have more fun.

Entdecke CANNONDALE

CERVÉLO

Cervélo steht für kompromisslose Geschwindigkeit, Aerodynamik und Performance. Die kanadische Marke entwickelt hochwertige Rennvelos, Triathlon- und Gravelbikes für Fahrerinnen und Fahrer, die maximale Effizienz und Geschwindigkeit suchen.

Vom aerodynamischen S5 über das leichte R5 und das vielseitige Caledonia bis zum kompromisslosen P-Series Triathlonbike verbindet Cervélo modernste Carbon-Technologie, ausgefeilte Aerodynamik und präzises Handling mit einem unverwechselbaren Fahrgefühl.

Engineered for speed. Built to perform.

Entdecke CERVÉLO

SANTA CRUZ

Santa Cruz steht für kompromisslose Mountainbike-Performance, Qualität und Fahrspass. Die kalifornische Marke entwickelt hochwertige Mountainbikes und E-MTBs für anspruchsvolle Trails, technische Abfahrten und Fahrerinnen und Fahrer, die keine Kompromisse eingehen wollen.

Vom vielseitigen Hightower über das agile 5010 und das schnelle Blur bis zu den leistungsstarken E-MTBs verbindet Santa Cruz hochwertige Carbon-Rahmen, moderne Geometrien und innovative Fahrwerkstechnologie mit einem unverwechselbaren Trail-Feeling.

Built to ride. Made for the trail.

Entdecke SANTA CRUZ

Whitestone Cycles dein Fahrradgeschäft in Solothurn

Whitestone Cycles in Bellach bei Solothurn steht für hochwertige Fahrräder, persönliche Beratung und echte Leidenschaft für den Radsport. Ob Rennvelo, Gravelbike, Mountainbike, Triathlonbike oder E-Bike bei uns findest du sorgfältig ausgewählte Bikes für Sport, Abenteuer und Alltag.

Als Fahrradhändler in der Region Solothurn setzen wir bewusst auf Qualität statt Masse. Mit Marken wie Cannondale, Cervélo, Santa Cruz und AWSON bieten wir ein ausgewähltes Sortiment für unterschiedlichste Ansprüche, vom ambitionierten Radsport und Triathlon bis zum entspannten Erlebnis auf Strasse, Gravel und Trail.

Doch ein gutes Fahrrad ist mehr als die Summe seiner Komponenten. Entscheidend ist, dass es zu dir, deinem Körper und deinen Zielen passt. Deshalb verbinden wir hochwertige Bikes mit kompetenter Beratung, professionellem Bikefitting, individueller Anpassung und einer eigenen Fahrradwerkstatt.

Bei Whitestone Cycles geht es nicht darum, irgendein Fahrrad zu verkaufen. Wir möchten gemeinsam mit dir das Bike finden und aufbauen, mit dem du gerne unterwegs bist, egal ob du deine nächste Bestzeit jagst, neue Trails entdecken oder einfach mehr Zeit auf zwei Rädern verbringen möchtest.

Whitestone Cycles, dein Velogeschäft in Solothurn für hochwertige Bikes, persönliche Beratung und mehr Fahrspass.

FAQ - Häufig gestellte Fragen

Du bestellst als Gast oder mit Kundenkonto. Nach dem Absenden erhältst du eine Eingangsbestätigung per E-Mail. Der Kauf ist verbindlich, sobald wir die Bestellung bestätigen oder die Ware versenden bzw. zur Abholung bereitstellen. Können wir eine Bestellung nicht ausführen, teilen wir dir das innert 5 Werktagen mit und erstatten bereits bezahlte Beträge innert 30 Werktagen zurück.

Preise: Endpreise in CHF inklusive MWST und allfälliger Recyclinggebühren. Online- und Ladenpreise können abweichen.
Online bezahlen: Kredit- oder Debitkarte, Apple Pay, Google Pay, Shop Pay, Klarna oder TWINT.
Im Laden: bar, mit Kredit- oder Debitkarte oder mit TWINT.
Auf Rechnung: nach Absprache, zahlbar innert 10 Tagen. Bei Fahrzeugen und Spezialbestellungen kann eine Anzahlung von bis zu 50 % anfallen.
Geschenkgutscheine: direkt im Onlineshop erhältlich.

Wir liefern in der ganzen Schweiz – per Transportunternehmen oder in einem gewissen Umkreis um Bellach auch per Heimlieferung durch unser Team. Lagerware liefern wir in der Regel innert 3–5 Werktagen. Auf Lieferfristen der Hersteller haben wir keinen Einfluss.

Teile und Zubehör bis 1 kg: CHF 7.00
Teile und Zubehör ab 1 kg: CHF 15.00
Velos und E-Bikes (Planzer): CHF 64.00
Abholung in Bellach: kostenlos. Wir informieren dich per E-Mail und reservieren die Ware 14 Tage.

Velos versenden wir vormontiert. Bei einer Heimlieferung durch unser Team montieren wir sie fertig. Bitte prüfe die Ware innert 3 Tagen und melde Transportschäden, falsche oder fehlende Artikel innert 5 Tagen an info@whitestone-cycles.ch oder info@whitestone-motorcycles.com, wenn möglich mit Fotos.

Lagerware kannst du kostenlos per E-Mail stornieren, solange sie noch nicht versandbereit oder zur Abholung bereitgestellt ist. Spezialbestellungen, z. B. für dich bestellte oder konfigurierte Velos und Motorräder, können nur mit unserer Zustimmung annulliert werden. Dann berechnen wir eine Entschädigung von 10 % des Kaufpreises, höchstens CHF 500.

Unbenutzte Ware in Originalverpackung und mit Kaufbeleg kannst du innert 10 Tagen nach Erhalt in Absprache mit uns zurückgeben. Die Rücksendekosten trägst du. Wir erstatten den Kaufpreis innert 30 Tagen oder stellen dir eine Gutschrift aus. Ausgenommen sind Spezialbestellungen, Fahrzeuge, montierte oder benutzte Teile, Software sowie getragene Bekleidung und Helme. Bei defekten Artikeln gilt immer die Gewährleistung.

Als Privatkunde hast du 2 Jahre Gewährleistung auf Neuware und 1 Jahr auf Occasionen. Wir reparieren den Mangel oder ersetzen den Artikel. Klappt das nicht, kannst du den Kauf rückgängig machen oder eine Preisminderung verlangen. Herstellergarantien, z. B. Neufahrzeug- oder Rahmengarantien, gelten zusätzlich, und wir unterstützen dich bei der Abwicklung.

Nicht gedeckt sind normale Abnützung von Verschleissteilen (Reifen, Kette, Antriebsriemen, Bremsbeläge usw.), der normale Kapazitätsverlust von Akkus sowie Schäden durch Sturz, Tuning oder fehlende Wartung. Mängel meldest du sofort nach der Entdeckung, mit Kaufbeleg.

Bei einzelnen Occasionsfahrzeugen kann «ab Platz, ohne Gewährleistung» vereinbart werden. Bekannte Mängel stehen dann im Zustandsprotokoll.

In Bellach machen wir Service, Reparaturen, Montagen und Einstellungen für Velos, E-Bikes und Motorräder. Dazu bieten wir Bikefitting, Leistungsdiagnostik und die Überwinterung von Fahrzeugen an. Termine vereinbarst du im Geschäft, telefonisch oder über die Online-Buchung auf der Kontaktseite.

Kosten: Wir verrechnen nach Aufwand zum Stundenansatz plus Material. Wird ein Kostenvoranschlag um mehr als 10 % überschritten, fragen wir dich vorher. Kleine sicherheitsrelevante Arbeiten bis CHF 150 erledigen wir direkt.
Mitgebrachte Teile: bauen wir nach Absprache ein. Dafür kann eine Fremdmaterialgebühr von bis zu 10 % des Warenwerts, höchstens CHF 50, anfallen.
Abholung: innert 14 Tagen nach unserer Fertigmeldung. Danach berechnen wir ein Lagergeld von CHF 5 pro Tag für Velos und E-Bikes bzw. CHF 10 pro Tag für Motorräder.
Garantie: 2 Jahre auf die fachgerechte Ausführung.
Probefahrten und Ersatzfahrzeuge: für Motorräder und S-Pedelecs mit gültigem Führerausweis und amtlichem Ausweis. Wir können eine Kaution von CHF 100 verlangen, für Ersatzfahrzeuge höchstens CHF 50 pro Tag. Bei einem fahrlässig verursachten Schaden trägst du den Selbstbehalt, höchstens CHF 2'000.

E-Bikes mit Unterstützung bis 25 km/h gelten als Leicht-Motorfahrräder. S-Pedelecs bis 45 km/h brauchen ein Kontrollschild, einen Helm und einen Führerausweis der Kategorie M. Tuning und Zubehör ohne Eignungsbestätigung montieren wir nicht: Das verstösst gegen die Vorschriften und gefährdet Gewährleistung, Garantie und Versicherungsschutz. Halte die Serviceintervalle des Herstellers ein – das dient deiner Sicherheit und ist wichtig für die Gewährleistung.

Ja. Nach einer Freischaltung mit Handelsregisterauszug bzw. UID-Nummer erhältst du Händlerkonditionen gemäss unserer Händlerpreisliste. Melde dich dafür per E-Mail an info@whitestone-cycles.ch.

Unser Geschäft mit Showroom und Werkstatt findest du an der Gewerbestrasse 21 in 4512 Bellach. Die Öffnungszeiten von Laden und Werkstatt stehen in der Fusszeile. Über die Online-Buchung auf der Kontaktseite vereinbarst du direkt Beratungs- oder Werkstatttermine. Telefon 032 618 02 09.

Im Velobereich sind wir autorisierter Händler für Cannondale, Cervélo, Santa Cruz und Awson – vom Rennvelo über Gravel und Mountainbike bis zum E-Bike, dazu ausgewählte Occasionen. Im Motorradbereich ist Whitestone Motorcycles für dich da.